Ich kann nur von ganzem Herzen DANKE sagen. Herr Schmitt hat uns von Anfang an sehr kompetent und empathisch unterstützt und beraten. Er hat mit uns die Unklarheiten aus dem Weg geräumt und uns auch Sicherheit gegeben um den langen, steinigen Weg zu meistern.

Liebe Frau Ritschel,

ich möchte diese Gelegenheit nutzen, um Ihnen meinen Dank für Ihre bemerkenswerte Arbeit und Ihre kontinuierliche Unterstützung auszusprechen. Egal zu welcher Zeit oder bei welchem Anliegen, Sie sind immer da, um mich vollumfänglich zu unterstützen.

Ihre Professionalität und Engagement verdienen höchste Anerkennung. Die Zusammenarbeit mit Ihnen ist eine wahre Freude und ich freue mich darauf, auch zukünftig auf Sie zählen zu können.

Ich wünsche Ihnen ein schönes verlängertes Wochenende, ich hoffe diese Nachricht trägt auch dazu bei!

Mit den besten Grüßen und erneutem Dank,

T. Engler

Danke

Im Juni 2019 wurde ich als Fußgängerin auf dem Weg zur Arbeit von hinten durch ein von der Straße abgekommenes Auto erfasst und schwer verletzt. Am Anfang sah alles nach einer vollständigen Genesung aus, doch leider blieben massive irreparable Nervenschädigungen zurück und die daraus folgende Schädigung der Muskeln machte mir die Bewältigung des Alltages immer schwieriger.

Irgendwann war ich dem Ausfüllen der vielen Anträge für Hilfsmittel, dem Recherchieren über mögliche medizinische Behandlungsmöglichkeiten und helfenden Therapien nicht mehr gewachsen.

Und immer die Gedanken in meinem Kopf: Worauf hast du Anspruch? Was könnte dir noch helfen? Wie geht es weiter? Was wird, wenn die Behinderung zunimmt? Die Angst in meinem Kopf wurde immer größer und der Druck auf Arbeit führte dann letztendlich dazu, dass ich mich im November 2020 für eine Betreuung durch Rehacare entschied.

Das Beste bei Rehacare ist, dass man kein Aktenzeichen oder eine Bearbeitungsnummer ist. Mein persönlicher Ansprechpartner, Frau C. Müller, stand von da an immer per Mail oder telefonisch täglich für alle Anliegen zur Verfügung. Ohne zeitlichen Druck oder das Gefühl “zu nerven” nahm sie sich alle Zeit der Welt, hörte zu und besprach mit mir alle meine Anliegen in regelmäßig stattfindenden Telefonaten. Nachdem es Corona-bedingt wieder möglich war, besuchte sie mich zu Hause und so hatte ich auch ein Bild zur anderen Seite. Ich fühlte mich nicht nur als medizinischer Fall, sondern auch als Mensch mit meinen Ängsten und Fragen nach so einem Unfall ernst genommen.

Frau Müller suchte nach weiteren medizinischen Behandlungs- und Therapiemöglichkeiten, um mir das Leben mit den Folgen der Behinderung einfacher zu machen. Ich wurde immer konstruktiv und fair beraten und hatte nie das Gefühl, dass “für” die Versicherung gearbeitet wird. Im Gegenteil, es standen immer nur ich und die Bewältigung meines weiteren Lebens mit einer Behinderung im Mittelpunkt. Es war Frau Müller, die für mich einen in Deutschland einzigartigen Fußspezialisten fand, noch heute werde ich hier bestens betreut.

Sie war es auch, die weitere Therapieansätze anregte, die sich um Hilfsmittel kümmerte und das Verbindungsglied zwischen mir und der Allianz Versicherung wurde, denn sie übernahm auch die Anfragen zur Kostentragung bei der Allianz-Versicherung.

Den größten Anteil hat Frau Müller an meiner beruflichen Wiedereingliederung. Niemals hätte ich es für möglich gehalten, dass es mit einer Behinderung so schwer ist, auf dem Arbeitsmarkt eine Stelle zu finden.

Frau Müller suchte mit mir nach neuen beruflichen Möglichkeiten, übersandte mir unzählige Stellenangebote, unterstützte mich beim Schreiben von Bewerbungen und bereitete mich psychisch und mental auf die Vorstellungsgespräche vor. Frau Müller regelte die Kostenübernahme für die Fortbildungslehrgänge durch die Versicherung und so habe ich mich glücklich und erfüllt wieder in die Arbeitswelt integriert.

Dank ihr habe ich heute ein erfülltes Berufsleben, mit den Hilfsmitteln und dem behindertengerechten Badumbau kann ich meinen Alltag bewältigen und fühle mich wieder als vollwertiger Mensch.

Ich, mein mich immer begleitender Ehemann und meine drei Kinder sind unsagbar dankbar und froh über die tolle Begleitung und Betreuung, für die Unterstützung durch Rehacare, in meinem Fall besonders durch Frau C. Müller und kann die Arbeit dieser Menschen nur weiter empfehlen.

Einen großen Dank an meinen Betreuer Johannes Schmitt, der mich mit so so viel Energie, Engagement, Empathie, Unterstützung und Hilfestellung nach meinem Unfall unterstützt hat. Herr Schmitt stand jederzeit an meiner Seite und war mir eine sehr große Hilfe. Jederzeit wieder Herr Schmitt! Ich wünsche Ihnen von Herzen alles Liebe und Gute. Nochmals 1000 Dank für alles!

Auf meinen Weg der Genesung wurde ich von Frau K. Lange äußerst toll begleitet. Sie hatte immer gute Ideen, hilfreiche Ärztetipps und hat sich immer mit vollem Einsatz für mich eingesetzt. Darüber hinaus hatte Sie immer liebe und herzliche Worte für mich, die es immer vollendest auf den Punkt getroffen haben. Ich kann die Begleitung durch Frau Lange nur jedem wärmstens weiterempfehlen. Vielen lieben Dank für Ihren Einsatz!

Frau Engert hat uns als Familie viele Jahre nach einem schweren Autounfall unterstützt und beratend zur Seite gestanden und uns dazu verholfen, dass wir nun wieder auf eigenen Beinen stehen können.

Nach einem schweren Verkehrsunfall hat mir Frau Katja Schmitt von RehaCare die Rückkehr in ein normales Leben ermöglicht. Sie hat mich in einer Zeit begleitet, in der nichts mehr normal war. Frau Schmitt hat mich sehr kompetent beraten und die medizinischen Möglichkeiten und Hilfen im Alltag sehr gut und zeitnah organisiert. Besonders hilfreich war für mich in chaotischen Zeiten ihre Ruhe und menschliche Zuwendung.

Vielen Dank, liebe Frau Schmitt!

Die Arbeit der Fa. Rehacare war wirklich sehr gut und absolut im Sinne des Patienten. Besonders hervorzuheben ist die sehr intensive und fachlich sehr gute Betreuung durch Herrn Schmitt und dessen persönlicher Einsatz. Danke !!!

Wie findet man nach einem schweren Radunfall zum Leben zurück?

Mit RehaCare gelingt es.

Am Anfang war ich skeptisch gegenüber RehaCare, weil der Vorschlag RehaCare zu beauftragen von der Gegnerischen Versicherung kam. Mein Anwalt empfahl mir es zu versuchen. Nach dem ersten Gespräch mit dem Case Manager Herr Johannes Schmitt war die Skepsis weg. RehaCare verhält sich absolut Neutral. Herr Johannes Schmitt hat mich über die Jahre nach dem Unfall hervorragend begleitet und beraten, Menschlich wie auch Fachlich. Ob langwierige Wunden, Prothesen Gehschule, Krafttraining oder Nervenschädigung.

Dafür meinen Herzlichen Dank!

Wollten uns bedanken: Unsere Tochter hatte 2013 einen schweren Unfall. Nach einem Jahr Krankenhaus- und Rehaaufenthalt ging es nach Hause. Frau Engert hat uns ins Leben zurück und den neuen Alltag begleitet und sehr geholfen. Sie hatte immer ein offenes Ohr und versuchte in allen Belangen die beste Lösung zu finden. Für Ihre Hilfe und langjährige Begleitung möchten wir uns herzlich bedanken!

Ausgezeichnetes Rehabilitations-Management mit hervorragenden Leistungen von Herrn Schmitt und Frau Jansen. Großer Einsatz für die notwendigen Therapien. Sehr gute Kommunikation und Erreichbarkeit. Die Firma rehacare Rehabilitations-Management ist für alle Fragen rund um die Rehabilitation ein kompetenter Ansprechpartner. Eine enorme Hilfe auf dem Weg zurück ins Leben. Sehr empfehlenswert.

Unfälle sind unschön und nie willkommen. Um so schöner ist es, wenn in einem solchen Fall Hilfe bei der schnellstmöglichen Wiederherstellung da ist. Dank meiner Unfallversicherung habe ich mit Frau Ritschel von Reha-Care einen wahren Schutzengel für die Zeit „danach“ gehabt. Neben fundierten medizinischen Hinweisen, toller Unterstützung bei der Organisation einer Ergotherapie und wichtigen Tipps für die Folgeoperation möchte ich vor allem loben, dass ich auf diesem Weg auch getröstet und motiviert wurde. Und das immer sehr freundlich, einfühlsam und zeitnah, wenn etwas zu klären war.

Vielen herzlichen Dank und weiter so! Von mir fünf Sterne!

Ich war sehr zufrieden mit allem, es war auch alles sehr hilfreich. Vielen Dank für die unglaublich tolle Unterstützung!

Der Case Manager war sehr sensibel, kompetent und zugewandt. Es war so wohltuend, dass es Case Management gibt und ich mich jederzeit an ihn wenden kann.

Verständnisvolle Gespräch und das Eingehen auf meine speziellen Probleme. Unterstützung bei der ambulaten Reha, kompetente Unterstützung bei Autoneukauf und Ausstattung des Arbeitsplatzes.

Gute Kenntnisse der Beraterin in vielen Fachbereichen mit den daraus resultierenden guten Lösungsansätzen. Vorab-Kommunikation mit den Ärzten und Einrichtungen haben die Abläufe vereinfacht.

Uns gefällt sehr gut, dass bei rehacare der Mensch noch etwas zählt und man nicht wie eine Nummer behandelt wird.

Hier werden Patientenwünsche und Vorschläge ernst genommen und auch umgesetzt. Sehr gute Einrichtung, dies kann uneingeschränkt weiterempfohlen werden. Besonders Herrn Stürenberg an dieser Stelle nochmals herzlichen Dank!

Sehr geehrte Frau Trommler,

Ich bedanke mich auch im Namen meiner Eltern für Ihre hervorragende Betreuung in einer schwierigen Zeit.

Sehr geehrte Frau Trommler,

seit vergangener Woche läuft die Behandlung weiter. Vielen Dank, dass Sie dies möglich gemacht haben. Ich bin überzeugt, dass in der nun neu gewonnenen Therapiezeit die Sache einen guten Abschluss findet. Und ich danke Ihnen für die lange Begleitung, in der ich Sie als Ansprechpartner neben mir wusste. Ich weiß Ihre Hartnäckigkeit zu schätzen, mit der Sie das taten!

Auch für Sie alles erdenklich Gute

Ich hatte eine schweren Autounfall mit lebensgefährlichen Verletzungen. Es folgten viele Operationen und ein langer Krankenhausaufenthalt mit anschließender Reha. Als ich nach hause kam, war ich immer noch sehr hilflos. Bis mir mein Anwalt rehacare empfohlen und den Kontakt hergestellt hatte. Frau Trommler von rehacare stand mir ab dann mit ihrer freundlichen und kompetenten Beratung zur Seite. Sie war eine große Hilfe und Stütze für mich. Vielen Dank dafür!

Ich hatte einen schweren Unfall mit sehr schweren Verletzungen, die sogar tödlich hätten enden können. Nach nur 2 Wochen (und zwei Operationen!) wird man relativ hilflos nach Hause entlassen. Zum Glück habe ich einen super Anwalt der mich bei vielen Dingen berät. So wurde mir dann auch nach kurzer Zeit ein Reha Berater von der Versicherung des Unfallverursachers vorgeschlagen. Frau Jansen von rehacare meldet sich bei mir und es fand ein erstes Gespräch mit Ihr und meinem Anwalt statt. Sofort hat sich ein sehr gutes Vertrauensverhältnis zwischen uns entwickelt.

Ich bin mehr als froh, von Frau Jansen und rehacare betreut und beraten zu werden. Egal welche Fragen oder Probleme ich habe, Sie hat immer ein offenes Ohr und bemüht sich die bestmögliche Lösung für mich zu finden.

Meine Beraterin hat alles getan, um für mich die Arbeitsstelle zu erhalten.

Alle Maßnahmen konnten realisiert werden. Ich bin zufrieden mit der Beratung und Hilfe Ihrer Mitarbeiterin.

Alle erleichternden, verbessernden Maßnahmen wurden realisiert. rehacare hat alles rausgeholt, was ging.

Fazit: Sie wurden zu spät eingeschaltet! Es war ein sehr nettes Gespräch. Man hat sich nach längerer Zeit mal um mich gesorgt!!!

In unserem Fall wäre es sehr hilfreich gewesen, wenn wir von der Möglichkeit der Hilfestellung schon bald nach dem Unfall erfahren hätten. Vor dem Service durch rehacare hatten wir viele Probleme mit dem Sozialdienst im Krankenhaus, aber auch mit der Krankenkasse und dem beauftragten Sanitätshaus…. Für die von Ihnen erbrachten Leistungen möchte ich mich ausdrücklich noch einmal herzlich bedanken!

Ich hatte einen super Berater, es war alles perfekt, es fehlte nichts“

Ich war sehr zufrieden mit ihren kompetenten Mitarbeitern

Ich war mit Ihrer schnellen und kompetenten Beratung sehr zufrieden und werde, wenn nötig, diese auch jederzeit wieder in Anspruch nehmen. ….Durch Ihre Mithilfe wurde mir ein Dreirad mit Motor genehmigt. Das gibt mir ein ganz neues und tolles Lebensgefühl zurück. Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Meine Beraterin war ausgezeichnet!! Bin voll zufrieden!!!

alles perfekt!

Ich war mit meiner Beraterin außerordentlich zufrieden. Bitte grüßen Sie sie ganz herzlich. Dank ihrer hervorragenden Arbeit habe ich wieder zurück ins Arbeitsleben gefunden und bin sehr glücklich.

Da ich selber im Rollstuhl sitze, weiß ich wovon ich rede. Es ist nicht immer leicht. Die rehacare GmbH hat mich in meinem Leben und Alltag sehr unterstützt. Ich bin sehr dankbar für die Hilfe. Sie haben mich immer zuverlässig und kompetent unterstützt. Kann Sie mit besten Wissen und Gewissen weiterempfehlen.

Mich traf das Schicksal eines lebensgefährlichen Unfalls. Durch die Betreuung und Hilfe aus dem Büro Osnabrück geht es mir mittlerweile schon um Weiten besser. Sehr kompetent und absolut zuverlässig. Dazu eine extrem schnelle Problemlösung. Vielen Dank!

In unserer schwersten Zeit einen so kompetenten Partner durch die gegnerische Versicherung zur Seite gestellt zu bekommen, war für uns ein großes Glück. Vom ersten Moment an spürte ich Entlastung und 100 % Unterstützung. Mit Hilfe von rehacare bekam mein Mann die Chance sich mit Ruhe und fachlicher Unterstützung erfolgreich zurück ins Leben zu kämpfen. Danke dafür!

Weil alle Anregungen und Vorschläge umgesetzt wurden. DANKE für die Unterstützung.

.. und ein Praktikum für mich erwirkt. Daraus ergab sich zunächst ein Zeitvertrag, aus dem nun ein unbefristeter wurde.

Mit meinem persönlichen Ansprechpartner, Herrn Mull, war ich mehr als zufrieden! Für mich war er das Beste während meiner Traumatherapie und auch noch jetzt danach. Sehr kompetent und empfehlenswert, freundlich und einfühlsam.

Unser Betreuer Herr Wiegand hat eine sehr gute Arbeit gemacht. In unserer Situation war er uns eine große Hilfe und Stütze. Das hat sehr viel zu meiner Gesundung beigetragen. Macht weiter so und helft Menschen, die unverschuldet in so eine Situation geraten.

Immer hat sie mir das Richtige empfohlen und mich in meiner größten Schwäche und Not aufgebaut. Ich bin meiner Anwältin heute noch dankbar, dass sie mir riet, diese Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Die Wahrheit und das Ernstgenommen werden in so einer schrecklichen Situation machen einen stark. Dafür bedanke ich mich bei rehacare, besonders aber bei ihrer so tüchtigen und kompetenten Frau Kunze.

Ich würde mich freuen, wenn Sie noch viele, so tolle Mitarbeiter hätten. Dann wird noch vielen Menschen geholfen.